НЛП - направление бизнес-психологии

Нейролингвстическое программирование (НЛП) возникло в семидесятые годы двадцатого века. Название было изобретено профессором лингвистики Джоном Гриндером и студентом психологом, который увлекался программированием и математикой - Ричардом Бендлером. Сущность их изобретения заключалось в создании хорошо разработанных методов моделирования человеческого поведения и способностей.

Изначально в основу НЛП легли результаты моделирования труда наиболее преуспевающих психотерапевтов того времени: Вирджинии Сатир, одной из замечательных специалистов в области семейной психотерапии, и Фрица Перлза – родоначальника гештальт-терапии. Спустя какое-то время NLP обогатилось моделями Милтона Эриксона – замечательного гипнотизера и гипнотерапевта, основоположника недирективного подхода в гипнозе, названного впоследствии его именем – эриксоновского гипноза. Эти модели заложили фундамент НЛП, как техники психотерапии или, иначе говоря, технологии, которая позволяет помочь человеку развить нужные качества и способности, добиться изменений в жизни. Многие консервативные школы НЛП до сих пор преподают его только как психотерапевтическое направление.

Применение технологий НЛП в деловом мире развивалось очень неторопливо. Сначала, в процессе разных бизнес-тренингов, проводимых специалистами НЛП, слушателей учили установлению контакта с клиентом. Это весьма активно применялось для тренингов специалистов, которые работают в сфере взаимодействия с клиентами и в области продаж. Через какое-то время то же использование нашли некоторые способы раскрутки убеждений – фокусы языка, избранные методы суггестивной лингвистики и трансовой индукции.

Но НЛП первоначально обладало эффективными инструментами моделирования. Собственно, создание технологий моделирования человеческих способностей, навыков и являлось основной заслугой создателей НЛП. И скором времени в НЛП образовалось достаточно большое количество моделей поведения различных людей бизнеса. НЛП обогатилось стратегией моделью хорошо сформулированного результата SMART с различными ее модификациями, моделями креативности и поиска новых идей, в том числепопавшая практически во все учебники креативности модель творчества У. Диснея, также многими другими моделями планирования, презентаций и публичных выступлений. Развились метафильтры, которые явились весьма функциональной технологией поиска и оценки персонала. Позже на их основе был разработан известный LAB profile. Стратегии восприятия времени обогатили тайм-менеджмент. Концепция логических уровней дала возможность создавать четкую структуру функционирования организации, а модель SCORE - справляться с задачами степени сложности. К середине девяностых годов количество моделей, использованных специалистами НЛП из сферы бизнеса и для бизнеса измерялось 100-ми или даже 1000-ми. В настоящее время сложно представить себе тренинг в сфере бизнеса в который авболютно не включен прямо или косвенно какой-нибудь элемент НЛП.

Само же название "нейро-лингвистическое программирование" – отпугивает. В основном из-за слова "программирование". Это признают и создатели НЛП. Хотя под словом «программирование» имеется в виду не метод «зомбирования», а просто-напросто обучение алгоритму простых действия, чтобы получить определенный результат. Как вариант – алгоритм, по которому человек мыслит. Потому что как раз последовательность мышления при решении задач разной сложности и предопределяют эффективность менеджера. Сейчас НЛП не занимается различными манипуляциями, оно стратегично и направлено на долговременную перспективу. В разгар финансового кризиса бизнесмены признают связь кризиса в основном с психологическими факторами. И НЛП, как никакое другое направление психологии помогает разобраться с особенностями мышления, страхов, надежд людей, составляющих любой бизнес.

Интернет версия издания Хайбуллинский вестник для чтения жителям республики